1. Home
  2. Work items
  3. Hoe maak je een werkitem

Hoe maak je een werkitem

Wat is een werkitem

Een Werkitem is een taak of issue die u kunt toewijzen aan uzelf of aan een specifieke Gebruiker.

U kunt Work Items manueel aanmaken, zoals hieronder wordt uitgelegd, of Work Items kunnen worden gegenereerd als resultaat van een Alert. Leer in dit artikel hoe u Alerts aan Work Items kunt koppelen.

Hoe maak ik handmatig een werkitem aan

  1. Gebruik het zijbalkmenu links om te navigeren naar de pagina Werkitems
    U krijgt nu een overzicht van al uw actieve Werkitems
  2. Om een nieuw werkitem toe te voegen, klikt u op het plusteken
  3. Type een titel, beschrijving en een locatie in
  4. Selecteer de ernstgraad
  5. Selecteer de Gateway waaraan dit Work Item is gekoppeld (optioneel)
  6. Save
  7. Nu kunt u het Werkitem toewijzen aan een Gebruiker en een Status (Nieuw) toekennen
  8. Aan de rechterkant van het scherm kunt u een notitie of bericht toevoegen aan het werkitem
  9. Bewaar het werkitem

Voor meer informatie over de Work Item Page, zie dit artikel over het onderwerp.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Ondersteuning nodig?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Geen nood we zijn er om te helpen!
Vraag om Hulp