Vous pouvez vous assigner une tâche à vous-même, ou à un utilisateur spécifique. Vous pouvez créer vous-même des tâches ou les faire créer par le système lorsqu’un certain événement se produit.
Instructions
Cliquez sur Objets de travail dans le menu de navigation.
Sur la page, vous trouverez quatre colonnes listant les tâches en cours du projet par statut actuel.
Dans le menu en haut, vous serez informé lorsque des tâches vous ont été attribuées.
Statut de la mission
Une tâche traverse 4 phases :
À FAIRE : Lorsqu’une tâche est créée et assignée, elle apparaît dans la colonne TODO.
ACTIF : Un utilisateur marque une tâche comme active lorsqu’il l’a acceptée.
CORRIGÉ : Lorsque la tâche est terminée, l’utilisateur modifie le statut en résolu. Un autre utilisateur examinera le résultat.
FERMÉ : Lorsque la tâche est résolue et examinée, le relecteur la déplace dans la colonne fermée. La tâche disparaît alors de la page de la tâche.
Vous pouvez rapidement déplacer une tâche d’une colonne à une autre. La tâche changera automatiquement de statut.
Lorsque vous activez le curseur Afficher archivés , vous voyez aussi les tâches fermées.
Créer et gérer des tâches
Cliquez sur le bouton + Créer un élément de travail pour créer une nouvelle tâche.
Saisissez un titre et, éventuellement, une description et un lieu.
Attribuez la tâche à un utilisateur dans le champ Assigné à .
Définissez le niveau d’importance dans le champ Niveau .
Sauvegardez les paramètres.
Ajouter une solution à une tâche
Cliquez sur une tâche pour ouvrir ses paramètres.
Faites défiler jusqu’à la section Solution et cliquez sur l’icône du crayon, située au-dessus du champ description.
Vous pouvez ajouter des solutions dans la fenêtre de gestion, qui sont classées par catégorie.
Saisissez un nom de catégorie et cliquez sur le signe plus dans le champ Ajouter une catégorie pour ajouter une nouvelle solution.
Donnez un nom à la solution et cliquez sur la connexion plus dans le champ Ajouter une solution pour ajouter une nouvelle solution.
Cliquez sur Fermer pour revenir à la section Résolution de la tâche.
Choisissez maintenant une catégorie et la solution.
Cliquez sur Résoudre lorsque vous avez résolu la tâche. Vous recevrez une notification confirmant la solution.
La tâche résolue apparaîtra dans la catégorie Résolue de l’écran de la tâche.